Für Procter & Gamble Marke Pampers wurde die Social Media Strategie inklusive Monitoring vorgenommen. Ziel war die Betreuung der Mütter in den ersten Lebensmonaten ihrer Babys sowie die permanente Unterstützung und Beantwortung der wichtigsten Fragen. Damit sollte die Marke Pampers ihren Status als fürsorgende und sichere Windelmarke etablieren.